در حال بارگزاری ...
چرا استريسك محبوب است

در این مقاله میخواهیم بدانیم چرا استریسک محبوب است ، با ما همراه

به جرات می توان گفت ظهور استریسک انقلابی در سیستم های تلفنی بوجود آورد و

زنگ خطری جدی

برای شرکت های تجاری تولید کننده سانترال های سنتی به صدا در آمد.

با توسعه نسخه های متعدد لینوکس،

فضای جدیدی برای دنیا کد باز فراهم شد. روز به روز نرم افزارهای متعددی در این فضا تولید می شد و

رایگان بودن این نرم افزارها

باعث شد

خیلی سریع بین کاربران مورد استفاده قرار گرفته و

بستر لازم برای توسعه نرم افزارهای مذکور فراهم شود. استریسک اولین نرم افزار شهر تلفنی و کد باز، خیلی زود بین کاربران سیستم تلفنی محبوب شد و امکانات بی نظیر و قابلیت های متعددش به سرعت توجه همگان را جلب کرد.

چرا استریسک محبوب است

امکانات عمومی استریسک

تماس اینترنتی محوریت خدمات تلفنی این نرم افزار محبوب می باشد.

امکانات تلفنی دیگر مثل

منشی دیجیتال، کنفرانس تلفنی، پیامگیر صوتی با قابلیت ارسال ایمیل،

ضبط مکالمات، تماس تصویری و

بسیاری امکانات دیگر از استریسک یک مرکز تلفن

همه کاره و محبوب ساخته است.

قابلیت های گفته شده

در مراکز تجاری جز با هزینه های گزاف در دسترس نمی باشد به

علاوه فیچرهای عمومی تلفنی مثل کنفرانس و ترانسفر و فوروارد و غیره محبوبیت استریسک را دو چندان نموده است.

امکانات ویژه تلفنی

قطعا یکی از سرویس های ویژه استریسک که نمیشه به آسانی از کنار آن گذشت، مرکز تماس حرفه ای استریسک میابشد که پاسخی درخور و ارزشمند به بهینه سازی سیستم پاسخگویی و مدیریت تماس های ورودی می باشد.

CALLCENTER با قابلیت انعطاف بالا

معزل آمده به کار نگه داشتن اپراتور به

اندازه تماس همزمان را

برای همیشه حل کرد. امروز با تعداد اپراتوری معادل کسری از تماس های همزمان می توان به خوبی تماس یک مجموعه را مدیریت کرد و در عین تکریم مشتریان و تماس گیرندگان، صرفه جویی قابل توجهی در منابع انسانی داشت.

نرم افزارهای پیشترفته بر پایه استریسک

نرم افزارهای متنوعی بر اساس استریسک توسعه یافته اند. الستیکس معروف ترین نرم افزار در این حوزه می باشد ولی در کنار الستیکس، نرم افزار های دیگری نیز بر پایه پلتفرم تلفنی استریسک توسعه یافته اند. ویژگی مشترک این نرم افزارها استفاده از

استریسک در سیستم تلفنی خود و

به خدمت گرفتن دیگر نرم افزارهای ارتباطی مثل

فکس سرورها، مسنجرها، میل سرورها و غیره که امکان پیاده کردن یک سیستم ارتباطی جامع و یکپارچه را فراهم می کند.

نسخه های ISO برای نصب آسان

نسخه های متنوعی حاوی استریسک هستند که استریسک را در کنار وب سروری مثل آپاچی، دیتا بانک MYSQL و دیگر نرم افزارها به صورت یکپارچه و در قالب یک فایل نصبی ارایه می کنند. FREEPBX، ASTERISK NOW، ELASTIX، TRIXBOX از این دسته از نرم افزار ها می باشند.

نقشه تماس (dial plan)

حتما در آینده راجع به DIALPLAN نویسی مطالب بیشتر و جامع تری مطرح میکنیم. فقط کافی ست همین اندازه بدانیک که با قابلیت کدنویسی در این محیط استریسک با کلیه فرایندهای تلفنی مثل موم در دست متخصص VOIP خواهد بود و هر کاری که لازم باشد برای مدیریت و کنترل تماس ها می توان در این محیط بی نظیر پیاده سازی نمود و از ظرفیت ارزشمند آن استفاده کرد.

برنامه نویسی استریسک PHP-AGI

یک گام بعد از

محیط DIALPLAN دنیای جدیدی برای کارشناس VOIP گشوده می شود.

در محیط AGI با

دانش برنامه نویسی میتوان تماس گرفته شده از

سمت DIALPLAN را به هر روشی که نیاز داریم مدیریت کنیم و در صورت لزوم دباره به سیستم تلفنی باز گردانیم.

با این امکان بی نظیر دیگر نیازی به هزینه ها گزاف کارت های DIALOGIC برای ارتباط سیستم تلفنی با یک نرم افزار نمی باشد و مهمتر از آن سهولت دسترسی و یکپارچگی بی بدیل نرم افزاری می باشد که فضای لازم برای تولید و شخصی سازی نرم افزارهای تلفنی را فراهم می آورد. سیستم های کدرهگیری تلفنی، تلفن بانک ها و نرم افزارهای اتوماسیون تلفنی همگی در این بستر پیاده سازی می شوند.

فردایی متفاوت

همه روزه امکانات و

قابلیت های متنوعی بر روی این سیستم تلفنی

ارزشمند در حال توسعه است به شکلی که

در آینده ای نزدیک و

با قرار گرفتن اکانت ها SIP روی ابزارهای متداول در

زندگی شخصی قابلیت کنترل زندگیمان را با یک دستگاه تلفن خواهیم داشت. خانه های هوشمندی که با تلفن از راه دور به آسانی تحت کنترل و مدیریت خواهند بود. در این زمینه امروز

هم اقدامات ارزشمندی انجام شده است

ولی در آینده بسیار بیشتر خواهیم شنید.

پرگاس پاناسونیک با بیش از 20 سال حضور موثر در بازار پاناسونیک مفتخر به انجام خدمات ذیل است:

برای ارتباط با ما با شماره ی زیر تماس بگیرید :

تهران – سعدی جنوبی – کوچه خوانساری – مجتمع امیر کبیر – طبقه اول – واحد ۱۰۵ ۰۲۱-۳۳۹۴۷۰۷۲info@pargaspanasonic.ir

  • Maryam Mahdi
  • فروردین 24, 1401
  • 1260 بازدید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جستجو در سایت

درحال بارگذاری ...